每個人對不同的人或事都有不同的期待. 期待一展長才, 期待一飛衝天, 期待自己一言九鼎, 事事信守承諾. 明明知道現實社會中變化快速, 沒有甚麼是不變的. 但是大多數的人還努力的往自己期待的目標邁進.
對自己的期待不會有溝通的問題, 但是問題常出在人與人之間相互的期待. 員工對老闆有加薪,升官或信守承諾的期待, 老闆對員工有發揮戰力解決問題及成長的期待. 但是往往期待與現實有很大的落差, 有可能是互相間的期待的標準與事先充分的溝通不同, 有可能是外在環境的改變等. 而這些期待與落差就是造成問題的開端.
最近在工作上就碰到不少類似的例子. 雖然還沒有造成問題, 但總是開始傷害了彼此互信的基礎.
看來自己在理性的期待與感性的期待中的拿捏與學習還有不短的路要被磨練.
